不具合のご報告やご質問は、メールでお送りください。
お送りいただく際は、iPhone の機種・iOS のバージョン・本アプリのバージョンと、起きたことを書き添えていただけると助かります。家族の写真や年表の内容は送らないでください。個人で開発しているため、お返事までお時間をいただくことがあります。
操作のしかたは使い方のページにまとめています。
はじめて開くと、知らない家族の年表が出ます。
使い方の見本です。見本のカードは開いて見られますが、書き換えはできません。右下の＋から最初の出来事を保存すると、見本は消えて、あなたの家族の年表がはじまります。見本は無料の30件にも、書き出しにも入りません。
表示を切り替えたい。
右上の歯車の左のボタンを押すたびに、「写真付き」→「タイトルだけ」→「年の写真」と切り替わります。
何人もで行った出来事は、どこに入れますか？
家族旅行のように何人もが関わる出来事は、「だれの出来事」で2人以上を選ぶと、いちばん左の「家族みんな」の列に入ります。だれが関わったかはホームのカードには出さず、出来事を開くと、関わった家族それぞれの、そのときの年齢と一緒に出ます。
細かい日付が分かりません。
日付は「年月日」「年月だけ」「年だけ」から選べます。家族の生年月日も、年だけで入れられます。日付があいまいなときの年齢は「○歳頃」と出ます。
年の写真を足したい・並べ替えたい。
写真付きの表示で、年の境目のすぐ下にある＋の枠から、写真アプリの写真を選んで足せます。写真を長押しすると揺れはじめ、指で左右に動かして並べ替えたり、左上の × で外したりできます。
資料（PDF）を付けたい。
出来事の編集の「＋ 資料を追加」から、「ファイル」で PDF を選ぶか、「書類をスキャン」で紙を撮って PDF にできます。1件10MBまでで、件数に制限はありません。パスワードの掛かった PDF は付けられません。
データはどこに保存されますか？
お使いの iPhone の中です。Eramio は、あなたのデータを外へ送りません。iPhone のバックアップ（iCloud バックアップなど）には、ほかのアプリと同じく含まれます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
写真アプリの写真を消しても大丈夫ですか？
Eramio に入れた写真は Eramio の中にコピーして持っているので、写真アプリで元の写真を消しても、年表からは消えません。ただし、Eramio の中の写真は、長い辺が約2,048ピクセルに縮めてあります（Eramio から共有する写真も同じ大きさです）。元の大きさのまま残したい写真は、写真アプリから消さずに置いておいてください。
機種変更のときにデータを移すには？
iPhone を丸ごと移す方法（クイックスタート、iCloud バックアップ、パソコンへのバックアップからの復元）で引き継げます。書き出したファイルで移すこともできます。古い iPhone で Eramio の「設定」→「書き出し」でパスワードを決めてファイルを保存し、新しい iPhone では「設定」→「読み込み」で、そのファイルと同じパスワードを入れます。
読み込むと、いまのデータはどうなりますか？
いまのデータは、読み込んだファイルの中身に全部置き換わります。置き換える前のデータは1つ控えとして残り、「設定」→「直前の置き換えを元に戻す」で戻せます。
書き出したときのパスワードを忘れました。
開発者を含め、誰にも開けることはできません。新しいパスワードで書き出し直してください。
アプリを削除するとデータはどうなりますか？
この iPhone から消えます。削除する前に、必ず「書き出し」で控えを取ってください。
31件目の出来事が作れません。
無料版では出来事を30件まで、すべての機能を使って作れます。「設定」の「購入」で一度購入すると（買い切り）、出来事を何件でも入れられます。家族の人数と写真の枚数には、無料版でも制限はありません。
購入したのに、31件目が作れません。
「設定」の「購入の復元」を押してください。購入に使った Apple アカウントで App Store にサインインしている必要があります。ファミリー共有で使っている場合も同じです。
返金してほしい。
お支払いは Apple が処理しているため、返金は Apple へお申し出ください。
見た目を変えたい。
「設定」の「見た目」で、輪・家族の色・朝焼け・紺の4種類から選べます。明るい画面と暗い画面は、iPhone の設定に合わせて自動で切り替わります。
文字の大きさを変えたい。
本アプリは iPhone の文字の大きさに合わせて表示します。このアプリだけ変えたいときは、iPhone の「設定」→「アクセシビリティ」→「一般」→「アプリごとの設定」→「Eramio」で変えられます。
表示の言語を変えたい。
本アプリは iPhone の言語設定に合わせて、日本語または英語で表示されます。