不具合のご報告やご質問は、メールでお送りください。
お送りいただく際は、iPhone の機種・iOS のバージョン・本アプリのバージョンと、起きたことを書き添えていただけると助かります。個人で開発しているため、お返事までお時間をいただくことがあります。
データはどこに保存されますか？
お使いの iPhone の中だけです。開発者のサーバーはありません。「アートを探す」または「画像のない曲にアートを入れる」を使ったときは、検索に使う曲名とアーティスト名が Apple に送られます。広告や利用状況の分析はありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
機種変更のときにデータを移すには？
古い iPhone でオケレパを開き、アプリ内の「設定」→「バックアップを書き出す」でファイルを保存します。新しい iPhone では、オケレパの「設定」→「バックアップを読み込む」から読み込んでください。
2.0 に更新したら、曲が表示されなくなりました。
2.0 はアプリを一から作り直したため、1.1 までのデータは自動では引き継がれません。更新の前に書き出したバックアップファイルがあれば、「設定」→「バックアップを読み込む」で戻せます。バックアップが無い場合は、support@jeos.net までご相談ください。
アプリを削除するとデータはどうなりますか？
端末から消えます。削除する前に、必ず「バックアップを書き出す」でバックアップを取ってください。
料金はかかりますか？
すべての機能を無料でお使いいただけます。バージョン 1.1 から広告もなくなりました。以前「広告を削除」を購入された方も、アプリを最新の版にすれば、そのまま広告のない状態でお使いいただけます。
「開発を応援」を購入すると何か変わりますか？
機能や表示は変わりません。開発を続けるための任意のチップです。購入はその都度の1回限りで、復元の対象にはなりません。
返金してほしい。
お支払いは Apple が処理しているため、返金は Apple へお申し出ください。
カバーアートが見つかりません。
曲の編集画面で、曲名やアーティスト名の表記を変えて「アートを探す」をもう一度お試しください。見つからない場合は「画像を選ぶ」で写真から設定できます。設定の「画像のない曲にアートを入れる」でまとめて入れるときは、「アートの探し方」を「あいまい」にすると、曲名かアーティスト名のどちらかが合えば入ります。
ミュージックのプレイリストを読み込むには？
ミュージックでカラオケ用のプレイリストを作り、オケレパの「設定」→「プレイリストから読み込む」で選んでください。1回に読み込めるのは50曲まで、登録できるのは全部で500曲までです。読み込めるのは iPhone の「ミュージック」App のプレイリストだけで、ほかの音楽配信サービスのプレイリストは読み込めません。すでに登録している曲と重複しても、そのまま追加されます。プレイリストが出ないときは、iPhone の「設定」アプリでオケレパの「メディアと Apple Music」をオンにしてください。
曲が思った順に並びません。
「すべての曲」はアーティスト名の読みの順に並びます。読みは自動で推定するため、まれに思った位置に並ばないことがあります。フォルダの中の曲は、長押しで好きな順に並べ替えられます。
表示の言語を変えたい。
本アプリは iPhone の言語設定に合わせて、日本語または英語で表示されます。